• 保険証・医療証
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• 診察券

「WEB予約」からご予約いただけます。お電話でのご予約も可能ですので、お気軽にお申し付けください。

午前の診療

順番予約制です。3日前の17:30からご予約いただけます。

午後の診療・乳幼児健診・ワクチン接種

時間予約制です。3か月前からご予約いただけます。

※ご予約のない方も受診できますが、ご予約の方を優先的に診療させていただきますのでご了承ください。

当院では受診前にWEBでの問診システムのご記入をお願いしております。
ご来院前に事前に問診をご記入いただきますと受付がスムーズになりますので、是非ご協力ください。

問診記入にあたっての注意点

• 患者様の状態を把握するための問診です。できる限り正確にお答えください。
• WEB問診記入後、来院時に受付に「WEB問診に回答した」旨お申し出ください。

※WEB問診システムについてはこちら

準備中です。

当院では各種キャッシュレス決済が可能です。

皆様からいただきました個人情報は、診療を目的として利用させていただきます。

診療以外の目的で利用させていただく際は、必ず予め目的をお知らせし、ご了承いただいたうえで利用させていただきます。

また皆様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、漏えい、紛失、破壊、改ざんの防止に努めます。

患者様と保護者の皆様へ大切なお知らせ

安心・安全な医療環境づくりのための取り組み

いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当院では、ご来院いただくすべての患者様・保護者様に寄り添い、安心で質の高い小児科・アレルギー科診療を提供することを目指しております。

法改正に伴う基本方針

現在、医療機関におけるカスタマーハラスメント（迷惑行為・不当要求）対策が法律で義務化されています。当院におきましても、職員が安心して働ける環境を維持し、他の患者様の診療の安全を守るため、以下の行為に対しては毅然とした対応を取らせていただきます。

対象となる主な迷惑行為

• 暴言・大声・威嚇： 職員に対する侮辱的な発言や威圧的な態度
• 過度な抗議・居座り： 待ち時間等に対する、社会通念を超えた執拗な抗議
• 不当な要求： 謝罪の強要や、医学的ガイドライン外の無理な処方・返金の要求
• プライバシー侵害： 院内での無断撮影・録音、ネットや SNS への誹謗中傷

万が一、これらの行為が認められた場合

速やかに診察・ご対応を中止し、退去をお願いする場合がございます（医師法に基づく正当な診療拒否に該当します）。また、悪質なケースでは警察や弁護士等の専門機関と連携し、適切な措置をとらせていただきます。

すべての患者様が安心して心地よく受診できる環境づくりのため、皆様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。

当院では、医療DXを推進し、安全かつ質の高い医療を提供するため以下の体制を整備しております。

• オンラインによる診療報酬請求（レセプト請求）によって、情報漏洩の防止とともに迅速かつ誤りのない請求に努めております。
• 医療の透明化や患者様への情報提供を推進していく観点から、会計時の領収書発行の際に、個別の診療報酬の算定項目がわかる明細書を無償で交付しております。
• オンライン資格確認システムを導入し、診療情報（受診歴・薬剤情報・特定健診情報・その他の必要な診療情報など）の取得・活用を行っております。
• マイナ保険証（マイナンバーカードの保険証）の利用を推進しております。正確な情報を取得・活用するため、マイナ保険証の利用にご協力をお願いします。
• マイナポータルの医療情報に基づき、患者様からの健康相談応じる体制を整えております。
• 電子処方箋の発行体制を整備しております。
• 電子カルテ情報共有サービスを活用し、必要に応じて医療機関間での診療情報連携を行っております。
• 医療情報の適切な管理のため、サイバーセキュリティー対策を実施しております。
• 個人情報保護および関連ガイドラインに基づいた運用を行っております。

これらの取り組みにより、患者様により安全で効率的な医療を提供できるよう努めております。